1. Teslimat Türleri

a) Dijital Ürünler (Dijital Kartvizitler)

• Mobilvizit platformu üzerinden oluşturulan tüm dijital kartvizitler çevrimiçi olarak sunulur.
• Dijital hizmetler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra kullanıcı paneli üzerinden anında aktif hale gelir.
• Fiziksel teslimat gerektirmez.

b) Fiziksel Ürünler (NFC Kartlar vb.)

• Fiziksel ürünler, sipariş ve ödeme onayı alındıktan sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
• Teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Türkiye içi teslimatlar genellikle 1-5 iş günü içinde tamamlanır.
• Kargo ücreti ödeme ekranında belirtilir; bazı kampanyalarda ücretsiz olabilir.

2. Kargo Takibi

• Fiziksel ürünlerin kargo takibi için kargo şirketine ait takip numarası, sipariş sonrası e-posta veya kullanıcı paneliüzerinden paylaşılır.
• Dijital ürünler için sistem üzerinden teslim edilen içerikler ayrı olarak bildirilecektir.

3. Teslimat Problemleri

Aşağıdaki durumlarda bizimle hemen iletişime geçiniz:

• Ürün teslim edilmemişse
• Yanlış, eksik veya hasarlı ürün teslim edildiyse
• Kargo süresi aşıldıysa ve tarafınıza ulaşılmadıysa

İletişim: iletisim@mobilvizit.com

4. Adres Bilgisi ve Sorumluluk

• Kullanıcı tarafından girilen adres bilgilerinin doğruluğundan kullanıcı sorumludur.
• Hatalı adres beyanı nedeniyle yaşanacak teslimat problemlerinden Mobilvizit sorumlu değildir.

5. Uluslararası Teslimat

• Şu an için yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.
• Yurt dışı teslimatlar için özel talepleriniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Değişiklik Hakkı

Mobilvizit, teslimat koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik, bu sayfa üzerinden güncellenerek kullanıcıya duyurulur.